Výběr zboží
V levé části klikněte na skupinu produktů, o kterou máte zájem, např. kredit. Zobrazí se Vám nabídka produktů. Pro více informací klikněte na vybraný produkt. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace.
Registrace
K nákupu v e-shopu viphone není registrace nezbytně nutná. Registrací získáte možnost sledování objednávky a při každé další objednávce nemusíte zadávát své údaje.
Pokud jste nový uživatel, klikněte na odkaz „nový uživatel“ na pravé straně v menu. Objeví se stránka s registračním formulářem. Položky označené vykřičníkem jsou povinné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko „Odeslat“. Pokud jste informace nezadali správně, nebo pokud jste nevyplnili povinné položky, vrátíte se zpět na registrační stránku, abyste mohli údaje opravit. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Při příští návštěvě již pro přihlášení zadáváte jen uživatelské jméno a heslo.
Nákupní košík
Vybrané zboží vložte do nákupního košíku kliknutím na jeho ikonku. To můžete provést ve výpisu zboží v daném oddělení, nebo v detailu zboží, do kterého se dostanete kliknutím na příslušnou položku. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka „Počet“ nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Pro výběr dalších položek, které chcete nakoupit, klikněte na "Pokračovat v nákupu".
Nejste-li dosud přihlášen a již jste se v minulosti registrovali, učiňte tak. V košíku můžete mít zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Objednávka zboží
Pokud jste registrováni, klikněte v nákupním košíku na tlačítko „OBJEDNAT“.
Pokud chcete objednat zboží bez registrace, klikněte na tlačítko „OBJEDNAT BEZ REGISTRACE“.
V horní části této stránky je zobrazen souhrn Vámi vybraných položek včetně cenové kalkulace. Vyplňte či upravte údaje o plátci a příjemci. Všechny údaje označené vykřičníkem jsou povinné a musí být vyplněny. Nyní vyberte způsob dodání a platby. Pokud jste vše zadali, klikněte na tlačítko "Odeslat". Na další stránce prosíme vše ještě jednou překontrolovat. a potvrdit tlačítkem „Odeslat“.
Jste-li registrováni, můžete sledovat aktuální stav objednávek po kliknutí na odkaz „Objednávky“ v menu zákazníka.
Způsoby dodání
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
1. Česká Pošta / PPL kurýrní služba
Přepravní služba, která zboží doručí na Vámi zadanou adresu.
Pokud nebudete zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.
2. Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout na adrese společnosti Unient Communications, a.s. (Šafránkova 1243/3, 155 00 Praha 5)
3. E-mailem
Tímto způsobem je možno doručit pouze kredit.
Způsob platby
Platbu za zboží, je možno provádět následujícími způsoby:
1. Dobírka
Tuto možnost vybírejte pouze pokud jste vybrali jako dopravu Česká pošta nebo PPL. Platíte až při převzetí zboží.
2. Složenkou
Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku buď na bankovní účet společnosti Unient Communications nebo poštovní poukázkou typu A. Vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo Vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.
3. Online platba Raiffeisenbankou
Po vyplnění a odeslání objednávky Vás systém automaticky vyzve k přihlášení se na Váš účet v bance, uhraďte příslušnou částku na bankovní účet společnosti Unient Communications. Vždy uvádějte variabilní symbol Vaší objednávky (je automaticky vyplněn ). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.
4. Online platba platebními kartami
Po vyplnění a odeslání objednávky Vás systém automaticky vyzve k zaplacení pomocí vaší platební karty. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno. Je možné platit těmito typy platebních karet:
MasterCard
VISA
VISA Electron
Maestro
Bližší informace najdete v nápovědě platba platebními kartami.
5. Hotově
Tuto možnost vybírejte pouze pokud jste vybrali jako dopravu osobní odběr. Platbu za objednávku provedete při odběru zboží.
Storno objednávky zákazníkem
Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).
Storno objednávky provozovatelem
Objednávky neuhrazené do 14 dnů od data objednání budou poskytovatelem automaticky stornovány.
